Kvaliteedijuhtimine| Lääne-Tallinna Keskhaigla

Kvaliteedijuhtimine

Lääne-Tallinna Keskhaigla arengustrateegias on viis põhisuunda, mis tagavad tervikliku ja kvaliteetse ravi ning patsientide rahulolu. Haigla strateegilise arengu võtmesõnad on patsiendikesksus, innustav personali- ja õppeprotsesside areng, pidev erialane areng ja teadustöö, tipptasemel diagnostiliste teenuste ja ravi järjepidevuse tagamine patsiendile, toetav töökeskkond, modernne taristu ning tänapäevased ja töökindlad infotehnoloogilised lahendused.

Haigla ravikvaliteedi ja patsiendiohutuse komiteed edendavad süsteemselt ohutuskultuuri arengut kogu haiglas. Töötajate koolitamisel on igal aastal keskne roll patsiendiohutuse edendamisel, et meie personal tegutseks alati ajakohaste teadmiste ja parimate praktikate alusel. Samuti viime regulaarselt läbi sisemisi kvaliteediauditeid, mis hõlmavad näiteks õendustegevust, dokumenteerimist ja infektsioonikontrolli. Meie eesmärk on tagada igale patsiendile maksimaalselt turvaline ravikeskkond.

Kasutame patsiendiohutusjuhtumite infosüsteemi põhjuste analüüsimiseks ja ennetusmeetmete kavandamiseks ning haigla infosüsteemi tüsistuste ja õenduskvaliteedi näitajate registreerimiseks, edasisteks ravitegevuste ja õendussekkumiste planeerimiseks.

Lääne-Tallinna Keskhaigla on õppiv ja õpetav haigla. Peame oluliseks tervishoiutöötajate professionaalse arengu toetamist, töötingimuste parandamist ja personali järelkasvu tagamist, et kindlustada kvaliteetne ravi, patsiendikesksus ning haigla jätkusuutlikkus.

‍

Patsiendikindlustus

Alates 1. novembrist 2024 kehtib Eestis tervishoiuteenuseosutaja kohustuslik vastutuskindlustus ehk patsiendikindlustus. Patsiendikindlustus ehk tervishoiuteenuse osutaja vastutuskindlustus tagab patsientidele õiguse nõuda tervishoiuteenuse osutamise käigus põhjustatud kahju eest hüvitist.

Tutvuge vastutuskindlustuse seadusega lähemalt Terviseameti kodulehel.

Tutvuge Lääne-Tallinna Keskhaigla vastutuskindlustuse lepinguga: Vastutuskindlustuse leping

‍