Patsientide õigused ja kohustused

Patsientide õigused ja kohustused

Patsientide õigused ja kohustused on reguleeritud Võlaõigusseaduse ja Euroopa Liidu Põhiõiguste Hartaga. Need määratlevad patsiendi ja tervishoiuteenuse osutaja vahelised suhted ning tagavad kvaliteetse tervishoiuteenuse osutamise.

Patsiendil on õigus:

  • saada vältimatut abi
  • saada teavet oma tervisseisundi, ravivõimaluste ja -tulemuste kohta arusaadavas keeles
  • esitada ravipersonalile küsimusi, kui midagi jääb arusaamatuks
  • osaleda oma raviplaani koostamisel ja olemasolevatest valida endale sobivaim raviviis
  • keelduda ravist seadusega lubatud piires ja saada teavet keeldumise võimalikest tagajärgedest
  • saada vajalikku ravi kiiresti, turvalises keskkonnas eelnevalt määratud ajavahemiku jooksul
  • õigus privaatsusele ja konfidentsiaalsusele
  • kogeda lugupidavat ja patsiendi väärtushinnanguid arvestavat kohtlemist
  • sõltumatu hinnangu saamiseks taotleda teise arsti arvamust, pöörduda oma õiguste kaitseks haigla juhtkonna, Tervisekassa ja Terviseameti poole

Patsiendil on kohustus parima ravitulemuse saavutamiseks:

  • anda tervishoiuteenuse osutajale kogu teadaolev teave oma tervise ja haiguse kulu kohta
  • teha koostööd ja järgida arsti määratud raviplaani, -juhendeid ning ajakava
  • vastutada oma käitumise ja eluviisi eest
  • kohelda lugupidavalt nii personali kui kaaspatsiente
  • arvestada kaaspatsientide privaatsuse, turvalisuse ja mugavusega
  • hoida saladuses Teile teatavaks saanud andmeid kaaspatsientide isiku, eraelu ja tervise kohta
  • informeerida tekkinud probleemidest personali või täita teavitusleht „Head soovid, mured ja ettepanekud"
  • järgida isikliku hügieeni nõudeid ja haigla kodukorda
  • maksta osutatud tervishoiuteenuse eest omaosalustasu